FEHLERSUCHE
Wenn Sie das Fernsehgerät eingeschaltet haben und das Bild schwarz bleibt, sollten Sie die folgenden Kontrollen durchführen:
- Ist der Satellitenempfänger eingeschaltet?Wenn sich neben dem Fernseher ein schwarzer flacher Kasten von der Größe einer Zigarrenkiste befindet, handelt es sich um den Satellitenfernsehempfänger.Vergewissern Sie sich, dass die Box eingeschaltet ist. Die Box ist eingeschaltet, wenn auf dem Display digitale Zahlen angezeigt werden. Sie können es mit der Fernbedienung einschalten.Wenn Sie keinen schwarzen Kasten in der Nähe des Fernsehers sehen, haben Sie wahrscheinlich kein Satellitenfernsehen, sondern Kabelfernsehen. Der Receiver für das Kabelfernsehen ist standardmäßig eingeschaltet. Sie müssen diese Funktion nicht einschalten.
- Ist am Fernsehgerät die richtige Source eingestellt?Sie müssen nun die Source überprüfen, aus der die Fernsehprogramme auf Ihr Fernsehgerät gelangen. Zum Beispiel HDMI1, HDMI2, HDMI-Seite, SCART oder TV.Drücken Sie dazu die Sourcetaste [->] auf der Fernbedienung des Fernsehgeräts. Drücken Sie nach ein paar Sekunden erneut auf die Taste Source. Und dann wieder. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis eine Fernsehsendung auf dem Bildschirm erscheint.
In 9 von 10 Fällen haben Sie das Problem selbst gelöst, und Sie können wieder fernsehen. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption während der Öffnungszeiten.
Haben Sie ein Problem mit der Smartcard? Dann lesen Sie weiter unten!