Wenn die Rezeption geöffnet ist, können Sie anrufen oder vorbeikommen, um Ihre Fragen zu stellen und eventuelle Störungen zu melden.

Notfälle

Wenn die Rezeption geschlossen ist, können Sie Notfälle (Aussperrung, Stromausfall, Verstopfung) per WhatsApp melden. Nur Notfälle können über WhatsApp gemeldet werden. Verwenden Sie dazu die Telefonnummer der Rezeption. Zwischen 00:00 und 07:00 Uhr ist die Notrufnummer nicht erreichbar, da zu dieser Zeit auch keine Störungsmonteure zur Verfügung stehen. Sie müssen Ihre Meldung daher nach 07:00 Uhr vornehmen.

Bitte melden Sie nicht dringende Situationen (wie z. B. eine kaputte Lampe oder eine Störung des Fernsehers) per E-Mail oder über das normale Telefon während der Öffnungszeiten. Oder gehen Sie einfach zur Rezeption.

LEBENSBEDROHLICHEN SITUATIONEN? 112 ANRUFEN

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