Fragen und Antworten (FAQ)

auf die Sie vor Ihrer Reservierung eine Antwort haben möchten.

Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?

Es ist sehr einfach, eine 24-Stunden-Reservierung online über unsere Website vorzunehmen. Sie können uns auch anrufen, eine E-Mail schicken oder uns besuchen, um eine Reservierung vorzunehmen. Wenn Sie noch nicht endgültig reservieren möchten, können Sie auch eine Option auf ein Haus oder eine Wohnung nehmen. So haben Sie etwas mehr Zeit, um darüber nachzudenken, ohne an etwas gebunden zu sein! Sie können eine Option nur telefonisch oder per E-Mail abschließen.

Wo befinden sich die Unterkünfte und wem gehören sie?

Alle Villa Mer Unterkünfte sind im Besitz von Privateigentümern und wurden sorgfältig für Sie ausgewählt. Der Name des Eigentümers ist auf Ihrer Buchungsbestätigung angegeben. Die Unterkünfte sind über ein großes Gebiet verteilt und befinden sich daher nicht in 1 Park. Das Team Villa Mer ist Ihr Ansprechpartner und für Sie da.

Standardausstattung

Zur Standardausstattung gehören ein Wohnzimmer mit Fernseher, eine Essecke, eine voll ausgestattete Küche mit Kühlschrank, Herd und Kaffeemaschine sowie ein Badezimmer mit Dusche und/oder Badewanne und WC. Ihre Unterkunft verfügt auch über Gartenmöbel, damit Sie die Sonne oder laue Sommerabende genießen können.

Allergien

Wir sind uns bewusst, dass es viele Menschen mit Allergien gibt. Leider haben wir aber keine Anti-Allergie-Unterkünfte. Unsere haustierfreien und rauchfreien Unterkünfte sind auch nicht speziell für Allergiker geeignet oder gedacht. Warum nicht? Die Häuser gehören den einzelnen Eigentümern und sind über ein großes Gebiet verteilt. Es ist uns nicht möglich, zu kontrollieren oder zu garantieren, dass keine Haustiere anwesend sind oder dass das Rauchen nicht erlaubt ist. Außerdem sind die Häuser oft mit einem Kamin, Polstermöbeln und/oder Teppichen ausgestattet. Wir setzen die Regeln in unseren Unterkünften durch und reinigen sie gründlich. Eine Anti-Allergie-Garantie können wir jedoch nicht geben.

Gas, Wasser und Strom

Aufgrund des starken Anstiegs der Energiepreise kann ein Aufschlag für Gas, Wasser und Strom erhoben werden. Der Betrag wird Ihnen mitgeteilt, bevor Sie den Schlüssel erhalten.

Obligatorische Zusatzkosten pro Buchung

Verwaltungsgebühr und Kurtaxe & Dienstleistungen. Sehen Sie hier die aktuellen Preise

Haustiere

In verschiedenen Wohnungen und Häusern ist 1 Hund willkommen. Mehrere Hunde nur auf Anfrage. Mehr Information. Andere Haustiere sind leider nicht erlaubt. Kein eingezäunter Garten ist garantiert ausbruchsicher für Ihren Hund. Zur Ameisenbekämpfung werden in den Unterkünften Ameisenköder ausgelegt. Seien Sie darauf gefasst.

Versicherungen

Sie können über Villa Mer einfach und schnell eine Reiserucktrittsversicherung abschließen. Dies ist nicht obligatorisch, aber ratsam. Mehr Informationen

Kinderbetten und Hochstühle

Wenn diese bereits in der Unterkunft vorhanden sind, wird dies in der Übersicht der Ausstattung angegeben. In allen anderen Fällen müssen Sie diese zusätzlich buchen. Gegen Zahlung einer Kaution erhalten Sie diese an der Rezeption. Weitere Informationen

Bettwäsche, Handtücher, Bettdecken und Kopfkissen

Pro Schlafplatz gibt es ein Kopfkissen und eine Bettdecke. Einige Doppelbetten haben eine doppelte Bettdecke und eine große Doppelmatratze. Ob dies der Fall ist, steht in der Beschreibung der Unterkunft.

Sie können Bettwäsche und Handtücher selbst mitbringen oder bei der Buchung vorbestellen. Wenn Sie es vorbestellen, erhalten Sie es bei Ihrer Ankunft an der Rezeption. Sie machen die Betten selbst. Sie können auch die Betten von uns machen lassen. Weitere Informationen. Die Buchung von Handtüchern und Bettwäsche zu einem späteren Zeitpunkt ist nur bei Verfügbarkeit möglich.

Werden solche Dinge wie ein Haartrockner und ein Bügeleisen zur Verfügung gestellt?

Ein Haartrockner und ein Bügeleisen gehören nicht zum Standardinventar. Einige Hauseigentümer haben sie aber trotzdem zur Verfügung gestellt. Wir haben dies nicht inventarisiert und können Ihnen daher nicht sagen, ob ein Haartrockner oder ein Bügeleisen in Ihrer Wohnung vorhanden ist. An der Rezeption können Sie einen Haartrockner mieten. Weitere Informationen

Bettwäsche, Handtücher, Bettdecken und Kopfkissen

Pro Schlafplatz stehen ein Kissen und eine Bettdecke zur Verfügung. Einige Doppelbetten verfügen über eine Doppelbettdecke und eine große Doppelmatratze. Ob dies der Fall ist, ist in der Beschreibung der Unterkunft angegeben. Bettwäsche und Handtücher können Sie selbst mitbringen oder über unser Büro mieten. Wenn Sie Bettwäsche und Handtücher bei Ihrer Buchung mitbuchen, erhalten Sie diese bei Ihrer Ankunft an der Rezeption. Sie beziehen dann die Betten selbst. Sie können die Betten auch von uns beziehen lassen. Weitere Informationen. Das nachträgliche Buchen von Handtüchern und Bettwäsche ist nur nach Verfügbarkeit möglich.

Wann kann ich einchecken?

Sie können Ihre Unterkunft in der Regel am Anreisetag zwischen 15:00 und 17:00 Uhr beziehen. Die genaue Check-in-Zeit finden Sie in Ihren Ankunftsinformationen. Sie können den Schlüssel am Boulevard de Wielingen 15 in Cadzand abholen. Wenn Sie nach Schließung der Rezeption ankommen, informieren Sie uns bitte 24 Stunden im Voraus (wenn möglich). Und ansonsten so schnell wie möglich. Die Rezeption bleibt dann länger für Sie geöffnet oder wir legen den Schlüssel in einen Schlüsseltresor. Sie erhalten einen Code für den Schlüsselsafe.

Wann muss ich auschecken?

Am Tag der Abreise müssen Sie das Haus vor 10.00 Uhr verlassen. Sie müssen den Schlüssel an der Rezeption (Boulevard de Wielingen 15) abgeben. Wenn die Rezeptionstür bei der Abreise noch geschlossen ist, können Sie die Schlüssel in den Briefkasten der Villa Mer werfen.

Gibt es viele Insekten in Cadzand?

Aufgrund seiner Lage in der Natur fühlen sich auch Tiere wie Ameisen, Spinnen und Insekten in Cadzand wohl. Unsere Reinigungskräfte halten diese Viecher so weit wie möglich fern. Leider können wir aber nicht verhindern, dass Sie in und um Ihre Wohnung Spinnweben, Spinnen und Ameisen antreffen. Werden Sie von Ungeziefer belästigt? Bitte melden Sie dies an der Rezeption.

In Ihrer Unterkunft können Pestizide wie Ameisenpulver und Ameisenköder verwendet worden sein. Dieses Gift ist für Menschen und Hunde nicht lebensbedrohlich und kann überall für den Gebrauch im und am Haus gekauft werden. Achten Sie dennoch darauf, dass Hunde und Kinder nicht damit in Berührung kommen.