Fragen und Antworten

auf die Sie vor Ihrer Reservierung eine Antwort haben möchten.

Wo befinden sich die Unterkünfte und wem gehören sie?

Alle Villa Mer Unterkünfte sind im Besitz von Privateigentümern und wurden sorgfältig für Sie ausgewählt. Der Name des Eigentümers ist auf Ihrer Buchungsbestätigung angegeben. Die Unterkünfte sind über ein großes Gebiet verteilt und befinden sich daher nicht in 1 Park. Das Team Villa Mer ist Ihr Ansprechpartner und für Sie da.

Standardausstattung

Zur Standardausstattung gehören ein Wohnzimmer mit Fernseher, eine Essecke, eine voll ausgestattete Küche mit Kühlschrank, Herd und Kaffeemaschine sowie ein Badezimmer mit Dusche und/oder Badewanne und WC. Ihre Unterkunft verfügt auch über Gartenmöbel, damit Sie die Sonne oder laue Sommerabende genießen können.

Allergien

Wir sind uns bewusst, dass es viele Menschen mit Allergien gibt. Leider haben wir aber keine Anti-Allergie-Unterkünfte. Unsere haustierfreien und rauchfreien Unterkünfte sind auch nicht speziell für Allergiker geeignet oder gedacht. Warum nicht? Die Häuser gehören den einzelnen Eigentümern und sind über ein großes Gebiet verteilt. Es ist uns nicht möglich, zu kontrollieren oder zu garantieren, dass keine Haustiere anwesend sind oder dass das Rauchen nicht erlaubt ist. Außerdem sind die Häuser oft mit einem Kamin, Polstermöbeln und/oder Teppichen ausgestattet. Wir setzen die Regeln in unseren Unterkünften durch und reinigen sie gründlich. Eine Anti-Allergie-Garantie können wir jedoch nicht geben.

Gas, Wasser und Strom

Aufgrund des starken Anstiegs der Energiepreise kann ein Aufschlag für Gas, Wasser und Strom erhoben werden. Der Betrag wird Ihnen mitgeteilt, bevor Sie den Schlüssel erhalten.

Zusätzliche Kosten

• Verwaltungskosten: € 35,- pro Buchung

• Kurtaxe und Servicekosten: 1,75 € pro Person pro Nacht

• Zuschlag Hunde: € 20,- pro Hund

• Reiserücktrittsversicherung (falls gewünscht)

• Schadensversicherung (falls gewünscht)

• Endreinigung (obligatorisch)

Kinderbetten und Hochstühle

• Sie können über unser Büro Kinderbetten und Hochstühle mieten (€ 15 pro Stück).

Bettwäsche, Handtücher, Bettdecken und Kopfkissen

Pro Bett gibt es ein Kopfkissen und eine Bettdecke. Die Bettwäsche kann über Villa Mer gemietet werden und wird beim Einchecken an der Rezeption übergeben.

• Bettwäsche können Sie über unser Büro mieten, die Kosten betragen € 9,- pro Person.

• Handtücher können über unser Büro gemietet werden, die Kosten betragen € 7,- pro Paket (2 Handtücher und 2 Badetücher)

Bitte reservieren Sie Bettwäsche und Handtücher mindestens 1 Woche vor Anreise.

Check in

Sie können am Anreisetag ab 15 Uhr in Ihre Unterkunft einchecken. Sie können den Schlüssel am Boulevard de Wielingen 7a in Cadzand abholen. Das Büro ist bis 16.00 Uhr geöffnet. Wenn Sie nach 16.00 Uhr ankommen, müssen Sie uns dies 24 Stunden im Voraus mitteilen (wenn möglich). Andernfalls informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Die Rezeption bleibt dann länger für Sie geöffnet oder wir können den Schlüssel in einem Schlüsselsafe deponieren. Sie erhalten dann einen Code für den Schlüsselsafe.

Check out

Am Tag der Abreise müssen Sie das Haus vor 10.00 Uhr verlassen. Sie müssen den Schlüssel an der Rezeption (Boulevard de Wielingen 7a) abgeben. Wenn die Rezeptionstür (bei Hausnummer 7A) bei der Abreise noch geschlossen ist, können Sie die Schlüssel in den Briefkasten der Villa Mer werfen. Der Briefkasten befindet sich im Flur von Hausnummer 7. Die Tür der Halle ist 24 Stunden am Tag geöffnet.